Funcionários do Hospital Maria Lucinda participam de treinamento

Visando capacitar os porteiros e monitores de vídeo para que possam desempenhar suas funções com excelência, o setor de Hotelaria do Hospital Maria Lucinda, sob a coordenação de Maria Silva, promoveu mais uma capacitação, no dia 30 de junho, no Centro de Estudos.

A programação do evento que reuniu 30 profissionais contou com as palestras: Segurança patrimonial, ministrada pelo consultor em segurança patrimonial Gabriel Pereira (manhã) e Atendimento ao cliente, proferida por Marina Silva (tarde). Os participantes também desfrutaram de café da manhã, coffee break e almoço.

De acordo com Marina Silva, o objetivo do treinamento foi capacitar os funcionários para que eles possam refletir os padrões de ética e qualidade no atendimento buscando desempenhar um serviço de segurança com ação ostensiva e preventiva para garantir a excelência na prestação dos serviços oferecidos aos usuários e funcionários da instituição.

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